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30歲女秘書的出路何在?
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作者:向陽 更新日期:2008-05-09

30歲女秘書的出路何在?

隨著社會經濟的發展,企業對于秘書人才的要求也在不斷地提高。他們的工作早已從文件信息傳遞延伸到信息的收集、匯總與提煉;從日常的外聯活動擴展到內部的溝通協調等各個方面。這就需要秘書掌握多方面的知識與才能來支持。由于崗位特點,女性秘書一直占著相當的比例。向陽生涯職業咨詢機構接待的數百位職場女性朋友中,從事秘書職位的竟達到了41%。而在這些女秘書中67%超30歲“高齡”。

出鏡人物:Cynthia女,31歲,某外企中方總經理秘書
Cynthia畢業于北方的一所知名大學的英語專業。畢業后在上海一直從事秘書工作。雖然所在公司待遇算不錯,但始終有一種緊迫感。她不想一輩子都當秘書,可五六年過去了仍找不到任何晉升機會。眼看曾經的同學升職的升職,結婚的結婚,至今依然單身的她心急如焚。她想過轉換行,可發現自己除了行政事務方面也沒其他的一技之長了。眼看已到了而立之年,Cynthia不知道自己還有多少青春可以等,沒有職業方向的她走進了向陽生涯咨詢室,希望得到CCDM職業規劃師的幫助。

Cynthia的案例很有代表性,反映了“30歲女秘書”的內心困惑。她們大都希望自己能夠有一個發展更加廣闊的平臺。但苦不能結合自身的特點清晰定位,未來的職業發展的確令人堪憂。CCDM職業規劃師總結出,他們的困惑揭示了秘書職業的三大特性。

一、潛在的年齡界限
雖然也有人將秘書這個職業從事了一生,但相對大多數人而言,秘書還是有年輕化的特性。放眼當今企業的秘書崗位,80%都是被年輕女性占據。這與秘書所需要的細心、周到的特點不無關系。而年輕人之所以選擇這個職業,一是入行易,二也是希望以此為平臺,為將來的發展做準備。秘書一旦超過五年而在未來又看不到任何提升機會,必然會產生迷茫與困惑。如同案例中的Cynthia,年齡于她而言是一種警報。

二、缺乏專業技能
雖然現代社會對秘書的要求在不斷地提高,但,秘書掌握的畢竟是處理日常事物及人員溝通等通用技能,無需任何專業知識背景。一旦想要轉行,難度很大。這也是Cynthia所遇到的困擾之一。在大學時讀的英語專業,但是她發現公司中很多年輕的新員工英語都很出色,而且除此以外,他們還有其他的專業背景,這樣Cynthia很是羨慕。反觀Cynthia本身,因為她的專業已經不再是她的優勢,并且在日常工作中也無法積累其他領域的經驗,倒顯示出她優勢與能力退化的趨勢,這也是眾多“30歲秘書”的共同困境。三、易被新人代替Cynthia:“青出于藍而勝于藍呀!公司里的年輕人真的很厲害,再加上我的崗位容易切入,讓我很有壓力。”Cynthia的話反映了秘書共同的心聲。如果在從事秘書的過程中,不注重知識培養及專業提高,只會讓自己的能力在社會的競爭中失去優勢,并且造成自己的學歷退化。職場如逆水行舟,不進則退!當“30歲女秘書”失去了年齡以及能力的優勢后,煩惱便會接踵而來。競爭激烈、新人輩出這是一種社會的必然,而社會環境是無法轉變的,對于每一位職場人士而言,盡量地提高自身的能力是唯一的解決方法。正如羊皮卷中所寫:“一切問題、沮喪、悲傷,都是喬裝打扮的機遇之神。”向陽生涯首席職業規劃師洪向陽指出:“機遇”的觀點用在職業生涯規劃的領域中也是一樣,每一次的困惑與苦惱其實都預示著職業生涯新的開始,只是看你要如何把握。下面是向陽生涯通過多年的咨詢案例,結合職業規劃的專業理論提煉出30歲女秘書事業走向成功的三大步驟:第一步:提前確立未來發展方向因為秘書行業的特殊性,一旦超過了30歲易面臨諸多危機,尤其是女性朋友。那么及時確立未來的發展方向就變得勢在必行。向陽生涯CCDM職業規劃師指出,眾多前來的咨詢的“30歲女秘書”面臨困惑的根本原因是,對于未來的職業發展她們沒有提早做好準備。職業方向是職業生涯規劃與發展的基礎,可以指導個人快速實現自己的職業目標,少走彎路。第二步:及時充電為將來奠定基礎秘書的入職門檻較低,換言之,秘書大都不具明顯的核心競爭力。這一點是造成從業多年的秘書學歷退化的根本原因。培根說過知識就是力量。運用在職場上我們可以理解為“知識就是通往職業生涯發展的大道。”想要走出這種困境,身為秘書必須及時充電,不斷地培訓自身,用更專業的知識武裝頭腦,緊跟時代的步伐。第三步:工作中注重人脈的積累雖然秘書的工作并不是一個發展空間巨大的職位,但是這項工作之中潛藏著一個優勢:與人打交道的機會。企業中只有經理及以上的人員才可以配備秘書,與他們工作往來的人大多身居要職。所以,作為領導的發言人,秘書就擁有了和這些人員交流的絕佳機會。留意這些人際資源就是把握了秘書一職的優勢資源。他們或許就成為你明日的合作伙伴。怎樣把握這些人脈資源?如何利用好這些資源是困惑大多秘書問題之一。首先,在工作中要有平等的觀念,更要注重對弱勢者的體恤,是一種遵循世道人心法則的智行善舉,它往往會在人群中產生向心效應,提升自己的影響力,其“人脈資源”就會有效地被你開掘利用,使你成為人們的尊敬者、崇尚者。其次,以“助人而人助”指導自身的行為。中華民族自古至今一直延綿傳承著感恩相報的傳統交際心理和情結,“滴水之恩當涌泉相報”被世人奉為道德行為準則。所以,以這種傳統的交際理念去開掘利用“人脈資源”,仍然有著強大的慣性作用,同樣會使你的人生出彩。最后,將平日搜集到的名片和聯系方式認真整理、仔細劃分,這樣在關鍵的時刻才可以將這些人脈充分地利用起來。最重要的是,在與他們進行交談的過程中,你很有可能得到有價值的信息,成為你職業發展的機遇。“30女秘書”的壓力與困惑不僅來自于職位本身,也有來自于家庭,她們會考慮更多現實問題,也因此急需要專業的建議與指導。其實,在向陽生涯職業咨詢機構接觸到的成功案例中,她們的都有一個共同的特點,那就是一個準確的職業定位和一份系統可行的職業規劃。在明確職業定位的基礎上,依托你中長期的職業發展規劃,在選定的行業領域大量地吸收專業的知識,培養專業技能,突破30歲的瓶頸將會輕而易舉。而作為向陽生涯CCDM職業規劃師們,希望可以通過自己的專業理念幫助正陷入困境的“30歲女秘書”打開一扇通往幸福與成功的職業大門。洪向陽簡介:上海向陽生涯管理咨詢有限公司首席職業規劃師、總經理,CCDM中國職業規劃師認證培訓專家組秘書長。美國APT心理類型協會和APP澳大利亞心理學家出版社MBTI認證施測師。

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